大多數(shù)的同仁都很興奮,因?yàn)閱挝焕镎{(diào)來(lái)了一位新主管,據(jù)說(shuō)是個(gè)能人,專(zhuān)門(mén)被派來(lái)整頓業(yè)務(wù)?墒,日子一天天過(guò)去,新主管卻毫無(wú)作為,每天彬彬有禮進(jìn)辦公室后,便躲在里面難得出門(mén)。那些緊張得要死的壞分子,現(xiàn)在反而更猖獗了。他哪里是個(gè)能人,根本就是個(gè)老好人,比以前的主管更容易唬。
4個(gè)月過(guò)去了,新主管卻發(fā)威了,壞分子一律開(kāi)革,能者則獲得提升。下手之快、斷事之準(zhǔn),與4個(gè)月前表現(xiàn)保守的他,簡(jiǎn)直像換了一個(gè)人。年終聚餐時(shí),新主管在酒后致辭:“相信大家對(duì)我新上任后的表現(xiàn)和后來(lái)的大刀闊斧,一定感到不解,F(xiàn)在聽(tīng)我說(shuō)個(gè)故事,各位就明白了。”
“我有位朋友,買(mǎi)了棟帶著大院的房子。他一搬進(jìn)去,就對(duì)院子全面整頓,雜草雜樹(shù)一律清除,改種自己新買(mǎi)的花卉。某日,原先的房主回訪(fǎng),進(jìn)門(mén)大吃一驚地問(wèn),那株名貴的牡丹哪里去了?我這位朋友才發(fā)現(xiàn),他居然把牡丹當(dāng)草給割了。后來(lái)他又買(mǎi)了一棟房子,雖然院子更是雜亂,他卻是按兵不動(dòng),果然冬天以為是雜樹(shù)的植物,春天里開(kāi)了繁花;春天以為是野草的,夏天卻是錦簇;半年都沒(méi)有動(dòng)靜的小樹(shù),秋天居然紅了葉。直到暮秋,他才認(rèn)清哪些是無(wú)用的植物而大力鏟除,并使所有珍貴的草木得以保存。”
說(shuō)到這兒,主管舉起杯來(lái),“讓我敬在座的每一位!如果這個(gè)辦公室是個(gè)花園,你們就是其間的珍木,珍木不可能一年到頭開(kāi)花結(jié)果,只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察才認(rèn)得出啊。”
“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”,一個(gè)員工的價(jià)值高低絕不能憑我們管理者一時(shí)的觀察或是只看他表面的現(xiàn)象。要真正了解一個(gè)人,需要長(zhǎng)時(shí)間的、持續(xù)的觀察。只有通過(guò)了細(xì)致徹底的觀察,才能正確評(píng)估出一個(gè)人的價(jià)值并給他合適的工作。
花匠總是勤于給花草施肥澆水,如果它們茁壯成長(zhǎng),就會(huì)有一個(gè)美麗的花園,如果它們不成材,則把它們剪掉。