莊則棟介紹說(shuō),上世紀(jì)60年代,日本人發(fā)明了弧圈球,一時(shí)間橫掃世界乒壇。當(dāng)時(shí)中國(guó)隊(duì)曾想出各種克制方法,他本人也自創(chuàng)了一套新的打法,并憑此稱雄國(guó)內(nèi)。但當(dāng)他第一次出國(guó)比賽時(shí),由于過(guò)度緊張,在氣勢(shì)上輸給了對(duì)手,結(jié)果屢戰(zhàn)屢敗。
此后,他在心理上作了調(diào)整,采用一切手段毫不留情地壓制對(duì)手,結(jié)果屢戰(zhàn)屢勝,一路殺到世界冠軍的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。他由此深深地體會(huì)到:“氣勢(shì)很重要!”
莊則棟還回憶說(shuō),在一次世界大賽的半決賽上,中國(guó)隊(duì)遭遇朝鮮隊(duì),勝者將面對(duì)日本隊(duì)。中朝比賽期間,日本隊(duì)員全都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)觀戰(zhàn),研究中國(guó)隊(duì)的打法。所以賽前開(kāi)會(huì)時(shí)大家議論紛紛,商量如何既能戰(zhàn)勝朝鮮隊(duì),又能隱藏實(shí)力。
但莊則棟卻極力反對(duì)這種意見(jiàn),他認(rèn)為應(yīng)該毫無(wú)保留地打擊對(duì)手,而且是越狠越好,讓觀戰(zhàn)的日本選手望而生畏,還沒(méi)比賽就在心理上輸?shù)簟?ldquo;半決賽時(shí)我拿出了所有看家本領(lǐng),以大比分戰(zhàn)勝朝鮮隊(duì)隊(duì)員。這樣一來(lái),決賽時(shí)日本選手非常緊張,結(jié)果連犯低級(jí)錯(cuò)誤,我輕松取勝。由此可見(jiàn),取勢(shì)、攻心是何等重要!”
對(duì)此,曾仕強(qiáng)評(píng)論說(shuō):“讓對(duì)手緊張、望而生畏,從而不攻自破,其實(shí)就是《孫子兵法》中‘不戰(zhàn)而屈人之兵’的具體表現(xiàn),它同樣也適用于現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。《孫子兵法》、《三國(guó)演義》等看似與管理無(wú)關(guān)的中國(guó)典籍在現(xiàn)代企業(yè)界大受追捧的原因,也正在于此。”
③與傳統(tǒng)文化“無(wú)縫對(duì)接”
不過(guò),曾仕強(qiáng)也承認(rèn),中國(guó)式管理并非完美無(wú)缺,在實(shí)踐過(guò)程中一定會(huì)碰到很多問(wèn)題。他又舉了一個(gè)例子來(lái)繼續(xù)說(shuō)明。
在本土企業(yè)里,如果一名員工頻頻受到公開(kāi)激勵(lì),那他(她)以后的日子可能不太好過(guò)。因?yàn)?ldquo;樹(shù)大招風(fēng)”,別的員工可能因妒生恨,想辦法給此人“潑臟水”。
對(duì)此,慣于采用中國(guó)式管理方法的領(lǐng)導(dǎo)通常會(huì)把該員工叫到辦公室,私下給予獎(jiǎng)勵(lì);同理,這類型領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)某個(gè)員工時(shí)也會(huì)盡量選擇非公開(kāi)場(chǎng)合,因?yàn)樵谥袊?guó)的傳統(tǒng)文化中,“面子”比“里子”還重要。
曾仕強(qiáng)表示,這是中國(guó)式管理缺陷的一個(gè)典型表現(xiàn)。因?yàn)榘凑宅F(xiàn)代企業(yè)管理理念,員工激勵(lì)制度應(yīng)該要體現(xiàn)為一種透明式的管理,才能顯得公開(kāi)、公平、公正,賞罰分明。但礙于“面子”,中國(guó)人往往不習(xí)慣接受公開(kāi)批評(píng),也擔(dān)心“招忌”,不太適應(yīng)當(dāng)眾受褒獎(jiǎng)。
“這就是中國(guó)式管理所要解決的問(wèn)題———如何將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐進(jìn)行‘無(wú)縫對(duì)接’。”眼下我們需要做的事就是要在過(guò)于制度化的現(xiàn)代企業(yè)管理中,調(diào)和其與中國(guó)傳統(tǒng)文化的沖突之處,增添更多的靈活性、合理性元素,讓管理更有柔性和彈性,更富人情味;同時(shí)還要改變中國(guó)傳統(tǒng)文化中的某些弊端,使之更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)與現(xiàn)代企業(yè)。”曾仕強(qiáng)最后總結(jié)說(shuō)。