第十計(jì)—暗示計(jì):如何用委婉的語(yǔ)氣使對(duì)方知趣
1、說(shuō)話聽聲,鑼鼓聽音
生活中有大量的話不用直接說(shuō)出來(lái),話里帶出來(lái)就行了,更有不能直言的意思,得靠暗示來(lái)表達(dá)。于是便有一語(yǔ)雙關(guān)、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側(cè)擊的藝術(shù)性語(yǔ)言。 1952年,正在蘇聯(lián)訪問的美國(guó)總統(tǒng)尼克松將去蘇聯(lián)其他城市訪問。蘇共總書記動(dòng)列日涅夫到莫斯科機(jī)場(chǎng)送行。正在這時(shí),飛機(jī)出現(xiàn)故障,一個(gè)引擎怎么也發(fā)動(dòng)不起來(lái)。機(jī)場(chǎng)地勤人員馬上進(jìn)行緊急檢修。尼克松一行只得推遲登機(jī)。
勃列日涅夫遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著,眉頭越皺越緊。為了掩飾自己的窘境,他故作輕松地說(shuō):“總統(tǒng)先生,真對(duì)不起,耽誤了你的時(shí)間!”一面說(shuō)著,一面指著飛機(jī)場(chǎng)上忙碌的人群間:“你看,我應(yīng)該怎樣處分他們?”
“不,”尼克松說(shuō),“應(yīng)該提升!要不是他們?cè)谄痫w前發(fā)現(xiàn)故障,飛機(jī)一旦升空,那該多么可怕。”尼克松的話里有辛辣的諷刺、澀澀的挖苦、無(wú)聲的指責(zé),而這些卻是以貌似夸獎(jiǎng)的話傳達(dá)了出來(lái)的,聽了這話,除了苦笑,還真什么也說(shuō)不出來(lái):人家可沒有任何難聽的話,何必落個(gè)“自作多情”,“神經(jīng)過敏”的把柄呢。不過,多練習(xí)“解話”、“接話”的功夫可提高你表達(dá)言外之意的本領(lǐng)。
接話很簡(jiǎn)單,可以回答,可以附和。解話似也不難,除了直言明意易于理解外,“聽話聽聲,鑼鼓聽音”也能幫你聽出言外之意來(lái)。但在實(shí)際交談中,卻并不是每個(gè)人都能解話準(zhǔn)確、接話恰當(dāng)?shù)摹?/p>
接話的正確與否,除了說(shuō)話者自身的修養(yǎng)及駕馭語(yǔ)言的能力外,很大程度還取決于“解話”的準(zhǔn)確與否,切不可小看“解話”錯(cuò)誤,這不僅是制造幾個(gè)笑話的小事,還影響到人際交往是否會(huì)產(chǎn)生矛盾和誤會(huì)。
有時(shí)也許別人會(huì)忽略你的信息,因?yàn)樗麄儧]有抓到你話中的真意。我們先來(lái)說(shuō)一則誤解的故事,希望以后你和他人溝通時(shí),能讓人明白你這話是對(duì)他說(shuō)的。
小強(qiáng)尼對(duì)老師說(shuō):“我不想嚇唬人,不過我爸說(shuō),如果我的成績(jī)?cè)俨贿M(jìn)步的話,就有人要挨一頓打了。”
誤解的可能性要求我們?cè)诒磉_(dá)的時(shí)候,不但要注意字面表達(dá)是否得體,也要注意可能出現(xiàn)的會(huì)話隱涵是否恰當(dāng)。例如,有一句流行的廣告詞“嘉士伯可能是世界上最好的啤酒”(模仿此句的廣告詞也有不少)。有人認(rèn)為這句廣告詞說(shuō)得比較實(shí)在,沒有夸大其辭,但如果我們從會(huì)話隱涵的角度來(lái)看,毛病就出現(xiàn)了。根據(jù)量的準(zhǔn)則,該句話涵“嘉士伯不一定是世界上最好的啤酒”,意即“嘉士伯可能不是世界上最好的啤酒”,顯然這是廣告主和作者所不愿意接受的無(wú)用話涵。再以日常生活為例,假如你到朋友家做客,千萬(wàn)不能對(duì)食物或玲瓏精品大加贊美,例如不能說(shuō)“這瓶酒真好,我見都沒見過”、“這打火機(jī)挺漂亮的”等等,否則作的朋友會(huì)以為你想喝酒或索要禮品了。
不過,萬(wàn)一你說(shuō)了一句含有無(wú)用活涵的話語(yǔ),那也不必驚慌失措,因話涵有一個(gè)重要的特性,就是可消去性。據(jù)英格蘭語(yǔ)言學(xué)家蓋上達(dá)的論證,話語(yǔ)的字面所斷定的內(nèi)容要強(qiáng)于它的會(huì)活隱涵,因此可以用話語(yǔ)本身來(lái)消去會(huì)話隱蔽。我們把上面的例子引申一下,當(dāng)你在朋友家做客,貿(mào)然說(shuō)出“這瓶酒真好,我見都沒見過”時(shí),你的朋友定會(huì)認(rèn)為你想喝這瓶酒,因?yàn)檫@句話語(yǔ)本身就有“想喝這酒”的話涵,但這時(shí)你也不必驚慌,你可以把語(yǔ)氣轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn):“可惜我沒有喝酒的口福,我對(duì)酒精過敏。”這樣便會(huì)消去此話涵,從而讓你的朋友如釋重負(fù)。