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企業(yè)管理者的50點深切感悟

發(fā)布:2007-8-27 14:46:27  來源:  [字體: ]

       控制與問題掌握

 20、在工作計劃階段,就要先想好可能的狀況,事先擬訂對應措施。

    21、當提出問題時,一定要能明確指出它的“目標”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來的影響。

    22、解決問題時,一定要客觀的找出原因,不可憑主觀的直覺來判斷。

    23、每天發(fā)現(xiàn)一項需要改善的事項,并思考應該如何做會更好。

    24、在部屬進行工作的時候,從旁予以觀察,當有偏差時給予必要的指導糾正。

    25、鼓勵員工培養(yǎng)觀察力,提出問題,并引導出具體的建設(shè)性意見。

  部屬培育與教導

 26、所屬員工接受Off.J.T(off job time)訓練時,要能夠全力支持,協(xié)助他排除時間與工作的障礙,使他專心接受訓練。

    27、要充分了解部門內(nèi)各項職位應具備的知識,技巧與態(tài)度條件,并設(shè)置《崗位說明書》。

    28、新員工報到前一定要做好他的《新員工訓練計劃表》。

    29、一般性的工作,當部屬做得沒有我好時,先不要急著自己去做,仍能讓他有一定的學習機會。

    30、當員工提出問題時,不要急著回答他,可先聽聽他的看法,讓他先思考。

    31、掌握時機,隨時隨地對部屬進行工作教導,例如:開會時,部屬報告時,部屬犯錯時,交付工作時…等等。

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