馬思宇在索尼做人力資源主管的時(shí)候遇到了一件棘手的事，公司一員工在出差時(shí)摔折了胳膊。這樣的事情以前從來沒發(fā)生過，公司怎么處理這件事，是否該賠付，賠付多少合適，沒有先例。由于這件事涉及員工利益，老板要求馬思宇盡快處理，拖沓足以說明公司對(duì)此事的不重視。

    馬思宇知道，這件事是對(duì)他的一個(gè)考驗(yàn)。做成了，給老板留下的印象會(huì)是你的能力強(qiáng)，處理緊急事情有辦法；做不成，只能說明你的能力不夠。

   此事妥善處理必須兼顧公司和員工利益，要有理有據(jù)，對(duì)內(nèi)對(duì)外都決不能留下日后任何糾紛的隱患。馬思宇一時(shí)無從下手，他想到了外援。于是，半天的時(shí)間，他給做人力資源的朋友們打了電話，其它事都沒干。這些朋友給他提供了至少10條有用的信息，根據(jù)這些信息，馬思宇拿出了該事件的處理意見，還寫了部門處理類似事情的流程上報(bào)。

    老板評(píng)價(jià)積極：不僅在預(yù)定時(shí)間內(nèi)解決問題，而且眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，做出了新流程。

    成功處理這件事，馬思宇得益于在大型跨國(guó)公司任職的同行朋友。"那時(shí)我經(jīng)常參加人力資源方面的活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了不少同行，大家雖然沒有固定在哪個(gè)時(shí)間見面，但卻經(jīng)常通過電話溝通信息，一個(gè)無形的圈子就這樣形成了。誰有什么不懂的地方，只要一個(gè)電話大家都會(huì)積極地幫助。而且，在專業(yè)方面，通過圈子里的人幫助不會(huì)出大錯(cuò)。"得到老板賞識(shí)，避免工作出錯(cuò)，這就是人力資源圈子帶給馬思宇的好處。其實(shí)，每個(gè)身在職場(chǎng)的經(jīng)理人要的不就是這樣的結(jié)果嗎？