有些人可能對(duì)總裁與CEO的主要任務(wù)和職責(zé)不甚明了?偛弥饕且环N對(duì)內(nèi)職務(wù),而CEO則是一種對(duì)外職務(wù)。
總裁(經(jīng)常與COO相結(jié)合)負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)——管理顧問(wèn)人員、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與客戶(hù)接觸、管理銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣職員、確;乜罴百Y金的最佳利用、激發(fā)員工等。 CEO主要負(fù)責(zé)與新聞媒體、賣(mài)主(尤其是銀行家、律師、會(huì)計(jì))及戰(zhàn)略伙伴打交道。CEO的大部分時(shí)間花在公司的總體戰(zhàn)略上——制定、理解公司戰(zhàn)略,并就公司戰(zhàn)略(與雇員、賣(mài)主和消費(fèi)者)進(jìn)行溝通。
CEO的日程表上安排的是拓展公司網(wǎng)絡(luò)、參加綺圖把會(huì)、出席會(huì)議,尋找機(jī)會(huì)宣傳公司理念?傊,CEO負(fù)責(zé)闡明公司愿景與戰(zhàn)略;總裁負(fù)責(zé)執(zhí)行公司戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)公司愿景。公司在沒(méi)有發(fā)展到一定規(guī)模、能夠支付更多管理費(fèi)用的時(shí)候,一個(gè)人可能同時(shí)身兼數(shù)職,CEO、總裁、COO(當(dāng)然同時(shí)也是CFO、CTO、IT支持、簿記員、看門(mén)人等)。
公司在創(chuàng)辦初期,可能要花不少時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行描述,制定員工管理制度、制作服務(wù)手冊(cè)等。這當(dāng)然浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)楣镜闹饕蝿?wù)是開(kāi)拓新業(yè)務(wù)并確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。當(dāng)然這不是說(shuō)描述、管理等不重要,這都是必需的。在公司發(fā)展初期,沒(méi)必要花太多精力對(duì)公司進(jìn)行重組,最好把重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶(hù)并提供服務(wù)上。