據(jù)統(tǒng)計(jì),大多數(shù)人會(huì)選擇年后跳槽,原因是要等拿到年底的紅包,畢竟辛苦了一年,絕不能虧了自己;然而也有人忍痛在年前就跳了,那是因?yàn)闄C(jī)會(huì)不等人。跳槽與紅包本來(lái)是兩件事,可是如果在年關(guān)相遇就有些讓人為難,何去何從?記者采訪(fǎng)了一些職場(chǎng)白領(lǐng),聽(tīng)聽(tīng)他們的建議和經(jīng)歷。
當(dāng)有著這樣兩種心態(tài)的招聘經(jīng)理和求職者碰撞在一起的時(shí)候,節(jié)后才市上就有兩股熱流在流動(dòng)——急著找人的HR經(jīng)理和急著找單位的跳槽者,于是造就了2、3月份才市招聘旺季的到來(lái)。
旺季一到,跳槽者踴躍,跳還是不跳,拿到紅包怎么跳?對(duì)企業(yè)而言,如何對(duì)員工的跳槽行為先知先覺(jué)?職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家對(duì)這類(lèi)話(huà)題又是如何來(lái)看的?
最近51job在網(wǎng)上對(duì)“年底跳槽”進(jìn)行了網(wǎng)上投標(biāo)調(diào)查,當(dāng)涉及到“在年底雙薪/紅包之前有一個(gè)合適的新機(jī)會(huì),你會(huì)選擇什么”這樣一個(gè)調(diào)查問(wèn)題時(shí),絕大多數(shù)的求職者認(rèn)為機(jī)會(huì)比金錢(qián)更重要,有29.30%的人認(rèn)為具體情況具體分析,也有20.7%的人選擇拿完雙薪/紅包再考慮。
其實(shí)這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題細(xì)究之下卻是大有學(xué)問(wèn)。S先生就是在年底前跳的槽,他認(rèn)為跳槽也是要計(jì)成本的,紅包損失就是其中一項(xiàng),另外就職于新職位時(shí)的試用期薪資,新的人際關(guān)系建立,新的工作內(nèi)容的適應(yīng)等等都是要在跳槽前考慮清楚。當(dāng)未來(lái)可見(jiàn)的個(gè)人發(fā)展前景蓋過(guò)目前的跳槽成本的話(huà),就可以大膽地“賭”一下,好機(jī)會(huì)不會(huì)那么多。
當(dāng)紅包與跳槽不能兩全時(shí),個(gè)人必須懂得有所取舍,眼光也要放長(zhǎng)遠(yuǎn)些。紅包也好,雙薪也好,只是一個(gè)眼前可見(jiàn)的利益(而且也會(huì)有縮水的可能性),而能否加強(qiáng)自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,孰輕孰重,不言而明。
調(diào)查表明大多數(shù)人希望通過(guò)跳槽獲得職業(yè)上的進(jìn)一步發(fā)展,當(dāng)然也包括薪資福利的提升等等。究其根本,跳槽不是目的,發(fā)展才是目標(biāo),所以跳槽前對(duì)自己的職業(yè)和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行整理和重新設(shè)定才是重中之重。
敘述者:南南
如果可能,我倒是覺(jué)得需要貪心一下,為什么熊掌和魚(yú)不可兼得呢?辛苦了一年,紅包是自我價(jià)值的物質(zhì)顯現(xiàn);尋求更好的工作機(jī)會(huì)則是自我進(jìn)步的新的臺(tái)階。這兩者都是通過(guò)自己的努力,運(yùn)用自己的實(shí)力得到的,都是自己的東西,我們憑什么“英雄氣短”呢?——動(dòng)用身邊一切人脈,發(fā)動(dòng)自我魅力,來(lái)個(gè)“拖字訣”看看。當(dāng)然若是失敗,我毫不猶豫地選擇“跳槽”——畢竟找到適合自己的空氣土壤才能更茁壯地成長(zhǎng)嘛!
敘述者:Winnie
我認(rèn)為紅包是對(duì)個(gè)人一年努力工作的一種獎(jiǎng)賞,更重要的也是公司期望你在來(lái)年工作表現(xiàn)上努力奮斗的一種“預(yù)支”。但當(dāng)這種獎(jiǎng)賞和預(yù)支漸漸失去吸引力時(shí),也就是你選擇跳槽的時(shí)候。
當(dāng)然跳槽并不能盲目。曾有人總結(jié)出跳槽的3大理由——工資待遇、發(fā)展空間、拜師學(xué)藝。這些都有一定的道理。但如果你的性格和天賦與其工作崗位不匹配,就要先認(rèn)清你的“本我”,明確自己的職業(yè)方向,再考慮往哪里跳。這樣才能跳得有動(dòng)力,有目標(biāo)。
敘述者:Sam
在我看來(lái),跳槽與紅包的關(guān)系并不只是一個(gè)如何選擇的問(wèn)題,它更是一個(gè)如何進(jìn)行利益分配的問(wèn)題——如何合理地分配和平衡眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,從而使自己的職業(yè)發(fā)展獲利最大化。
每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展道路都是不同的,所以其對(duì)于利益的需求和心態(tài)以及選擇利益分配的角度和方式也是不同的。
我們不能簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)年終時(shí)選跳槽或者選紅包正確與否,我們只是應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:無(wú)論如何取舍,自己都要準(zhǔn)備好承擔(dān)利益重新分配后的責(zé)任,因?yàn)?mdash;—沒(méi)有人會(huì)為你的失誤買(mǎi)單。
策略三:對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值定位企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)與員工實(shí)質(zhì)上是一種雙贏關(guān)系:讓我們共同創(chuàng)造,我信任你,我尊重你,我們共享成果。一個(gè)管理者只有真正認(rèn)識(shí)到人才的重要性,充分承認(rèn)和體現(xiàn)員工的價(jià)值,實(shí)施以人為中心的管理方式,才能提出有助于員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和組織目標(biāo)的管理措施,才能真正吸引和留住優(yōu)秀員工。
策略四:提供機(jī)會(huì),創(chuàng)造空間為員工及時(shí)提供升遷和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),創(chuàng)造員工成長(zhǎng)和發(fā)展的空間。根據(jù)自身的實(shí)際情況,企業(yè)要關(guān)注優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯發(fā)展,提供客觀公正的評(píng)估,幫助員工設(shè)定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),制訂具體的行動(dòng)計(jì)劃和措施,營(yíng)造客服中心與員工共同成長(zhǎng)的組織氛圍,讓優(yōu)秀員工對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心和希望。
策略五:薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤,公平利益吸引人企業(yè)需要建立一套完整的員工績(jī)效評(píng)估體系,及時(shí)對(duì)優(yōu)秀員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。該評(píng)估系統(tǒng)必須由以往的關(guān)注員工的工作態(tài)度轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績(jī)上,能夠?qū)T工的工作給予客觀公正、全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),讓員工及時(shí)了解自己的業(yè)績(jī)情況,從而激發(fā)員工更大的工作熱情。薪酬雖然不是激勵(lì)優(yōu)秀員工的唯一重要因素,但員工仍希望能夠得到與其業(yè)績(jī)相符的薪酬,因?yàn)檫@也是衡量自我價(jià)值的尺度之一。因此,制訂合理的薪酬政策也是吸引和留住優(yōu)秀員工的一種重要手段。目前企業(yè)的薪資制度比較重視薪資的職務(wù)因素和工作量多少,而這兩者卻不能達(dá)到激勵(lì)員工的目的,需要改變傳統(tǒng)的薪資設(shè)計(jì)理念。
首先,薪酬體系要解決內(nèi)部的公平性和外部的競(jìng)爭(zhēng)性,應(yīng)在企業(yè)和市場(chǎng)不斷的發(fā)展過(guò)程中,進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)調(diào)整。其次,薪資要與工作績(jī)效、員工的能力和貢獻(xiàn)直接掛鉤,要與績(jī)效評(píng)估結(jié)果結(jié)合起來(lái),從能力、效率、質(zhì)量、態(tài)度、結(jié)果等幾方面體現(xiàn),讓員工明確自己的努力方向,調(diào)整員工的行為習(xí)慣和工作目標(biāo)。再次,薪資也應(yīng)作為激勵(lì)員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要手段,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)更多、更廣、更深入的知識(shí)和技能,以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)不斷發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
策略六:企業(yè)文化留人企業(yè)文化,它可以使員工確立共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,使員工產(chǎn)生一種自我約束和自我激勵(lì)。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)著重在以下兩方面做工作:首先,要培養(yǎng)優(yōu)秀員工的歸屬感。妨礙優(yōu)秀員工業(yè)績(jī)提高的一個(gè)重要因素是缺乏關(guān)于客服中心的真正的、有意義的信息。因此,企業(yè)要與員工建立有效的溝通渠道,讓員工知道企業(yè)的服務(wù)理念、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題;同時(shí)要讓優(yōu)秀員工參與重大事情的決策。只有優(yōu)秀員工有機(jī)會(huì)參與各種重大問(wèn)題的討論,員工才感到自己是企業(yè)的主人,而不僅僅是依令行事的雇員,從而使員工認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值和服務(wù)理念,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,激發(fā)出員工更大的工作熱情。
其次,要培養(yǎng)優(yōu)秀員工的成就感。企業(yè)既然要重用優(yōu)秀員工,就應(yīng)授予其一定的權(quán)力,賦予其相當(dāng)?shù)呢?zé)任。企業(yè)越是給優(yōu)秀員工壓擔(dān)子,越是能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,越是能激發(fā)員工的責(zé)任感。同時(shí),企業(yè)要注意對(duì)優(yōu)秀員工的工作成績(jī)給予及時(shí)充分的肯定,讓員工從自己的工作中得到滿(mǎn)足感。