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中國式管理十大劣根性(6)

發(fā)布:2007-8-18 15:33:53  來源:  [字體: ]


    劣根之六 碰杯萬歲

    在年會(huì)上,最常用的一個(gè)詞是“謝謝”,最常做的一個(gè)動(dòng)作是碰杯,人們經(jīng)常會(huì)因?yàn)楸械囊后w是白水、雪碧還是白酒的追究而樂此不疲。領(lǐng)導(dǎo)先到各張餐桌敬酒,員工站起,輪流和領(lǐng)導(dǎo)碰杯,領(lǐng)導(dǎo)祝詞,員工答謝,領(lǐng)導(dǎo)干杯,員工干杯;員工到領(lǐng)導(dǎo)桌敬酒,領(lǐng)導(dǎo)站起,輪流和領(lǐng)導(dǎo)碰杯,員工祝詞,領(lǐng)導(dǎo)答謝,員工干杯,領(lǐng)導(dǎo)干杯。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以此類推。

    年會(huì)上,酒酣耳熱之間,大家其樂融融,各種各樣的矛盾是不是能因?yàn)檫@種儀式而化解呢?

    在管理上,一些糟糕的中國式管理也強(qiáng)調(diào)這種碰杯萬歲式的好好先生式管理。但“好好先生”并非沒有心眼,而是善于將殺人之劍運(yùn)用于無形。如果管理者想辭退一位看不順眼的員工,絕不會(huì)直截了當(dāng)?shù)馗嬷,而是拐彎抹角地讓員工自己意識(shí)到應(yīng)該走人。

    張鼎昆認(rèn)為,形式是必要的。這種年會(huì)碰杯的形式很好地滿足了中國人的面子心理。在這時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)可以和一般員工稱兄道弟,斗爭(zhēng)尖銳的部門之間可以互相說謝謝,道一聲對(duì)不起,這在一定程度上是能抵消一些內(nèi)部矛盾的尖銳性。但更重要的是怎樣去真正解決這些矛盾。中國人喜歡面子上過得去,年會(huì)就是為了模糊一下矛盾者的視線,不要把矛盾表面化。

 

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