3年才輪一回的中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng)盡管才剛剛拉開(kāi)帷幕,可對(duì)于中國(guó)的陶瓷業(yè)而言,此榮譽(yù)已經(jīng)離他們漸行漸遠(yuǎn)。對(duì)于申報(bào)了“中國(guó)名牌”產(chǎn)品的陶瓷企業(yè)而言,要接受這樣殘酷的現(xiàn)實(shí),實(shí)在是太難了。
中國(guó)陶瓷業(yè):全面失信于眾
對(duì)于產(chǎn)量占全國(guó)40%的佛山陶瓷而言,佛山陶瓷企業(yè)可以說(shuō)是這次事件的最大受害者。然而,這次波及整個(gè)陶瓷業(yè)的“名牌”事件影響的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè)陶瓷產(chǎn)區(qū)。在去年公布的中國(guó)陶瓷行業(yè)名牌榜單中,福建泉州共有6家陶瓷企業(yè)榜上有名,此次取消了對(duì)陶瓷類產(chǎn)品的評(píng)價(jià),對(duì)泉州陶瓷行業(yè)的影響也較大。
對(duì)于目前依然為中國(guó)名牌產(chǎn)品的陶瓷企業(yè)而言,如何不讓消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生誤解,成為現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題。“這會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)我們的誤解,原本我們的產(chǎn)品打著中國(guó)名牌的標(biāo)志,居然一下子全要取下來(lái)。”幾家中國(guó)名牌產(chǎn)品的陶瓷企業(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)奈地說(shuō)道。
除了對(duì)這些有“中國(guó)名牌”企業(yè)的陶瓷產(chǎn)區(qū)產(chǎn)生了不小的影響外,業(yè)界的各種猜測(cè)和流言對(duì)于整個(gè)中國(guó)陶瓷業(yè)的形象以及一些小中型陶瓷企業(yè)也產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。
業(yè)界人士稱中國(guó)陶瓷業(yè)這次整體“出局”,虛報(bào)數(shù)據(jù)追逐“中國(guó)名牌”稱號(hào)是其喪失評(píng)選資格的原因之一。一時(shí)間,中國(guó)陶瓷業(yè)的各種黑幕不斷浮出水面:各陶瓷產(chǎn)區(qū)為了利益、互相拆臺(tái)相互告狀;各陶瓷企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、年收益、年出口額等數(shù)據(jù)上弄虛作假;陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)與評(píng)選會(huì)“溝通”不利等等。
中國(guó)陶瓷業(yè)就這樣被推到了“風(fēng)口浪尖上”,成了眾矢之的。
環(huán)保一票否決:含義頗深
其實(shí),被輿論大眾推到“風(fēng)口浪尖上”的又何止是中國(guó)陶瓷業(yè)。曾幾何時(shí),中國(guó)名牌評(píng)選就曾被公眾懷疑其評(píng)選的可信度與公正性。從2004年起,隨著中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)選過(guò)程中曝光出來(lái)的問(wèn)題,對(duì)中國(guó)名牌評(píng)選過(guò)程中的議論越來(lái)越多,不過(guò)奇怪的是,這一切都是發(fā)生在非公開(kāi)場(chǎng)合。一到公開(kāi)場(chǎng)合,幾乎所有的企業(yè)都成了啞巴。“誰(shuí)不知道中國(guó)名牌是國(guó)家質(zhì)檢總局這樣一個(gè)關(guān)鍵部門(mén)搞的評(píng)比,誰(shuí)敢說(shuō)什么?”一位“打死也不愿公開(kāi)自己身份”的企業(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)奈地表示。
近年來(lái),中國(guó)名牌產(chǎn)品質(zhì)量頻繁遭遇曝光,已使中國(guó)名牌產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的權(quán)威地位開(kāi)始動(dòng)搖。而最近媒體披露法律界對(duì)中國(guó)名牌評(píng)選正當(dāng)性的質(zhì)疑,都說(shuō)明中國(guó)名牌開(kāi)始遭遇信任危機(jī)。
最近一期《瞭望東方周刊》(2007年第29期)發(fā)了一篇署名童方的報(bào)道——《建筑陶瓷“中國(guó)名牌”評(píng)選造假懸疑》,該文特別作了一副題:“申報(bào)材料里千差萬(wàn)別的賦稅率中,有沒(méi)有偷稅漏稅的線索”。這句不經(jīng)意的“提示”顯示中央級(jí)媒體對(duì)建筑陶瓷行業(yè)的關(guān)注已經(jīng)不在參評(píng)數(shù)字造假等表象問(wèn)題了,而是看到了行業(yè)更深層次的問(wèn)題了。
對(duì)于這樣一篇“發(fā)人深省”的文章,“中國(guó)名牌”評(píng)選機(jī)構(gòu)更應(yīng)該是看到了中國(guó)陶瓷業(yè)將面臨的難題。
在中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)公布的《2007年中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)通則》(以下簡(jiǎn)稱《通則》)中,與去年相比,《通則》最大的改變就是明確提出了環(huán)保一票否決制。
對(duì)于目前還無(wú)法完全保證“生產(chǎn)環(huán)保、無(wú)生產(chǎn)污染”的中國(guó)陶瓷業(yè)而言,環(huán)保一票否決制就已經(jīng)猶如一扇大門(mén),將中國(guó)陶瓷業(yè)隔在了“名牌”城外。在這樣的敏感時(shí)期,將燙手的山芋扔掉,可以說(shuō)是情有可原、也是理所當(dāng)然。
作為一種稀缺資源,中國(guó)名牌在市場(chǎng)上的含金量眾所周知。一直以來(lái),對(duì)于能夠參評(píng)“中國(guó)名牌”,不少陶瓷企業(yè)將之視為榮耀。而企業(yè)為應(yīng)付這樣的評(píng)選,投入大量資金、人力、物力也是理所當(dāng)然的?梢哉f(shuō),行業(yè)的這種做法已經(jīng)是“公開(kāi)”的秘密。然而,一瞬間,“中國(guó)名牌”突然就對(duì)建筑陶瓷行業(yè)關(guān)上了大門(mén),這就意味著企業(yè)前期所付出的努力全部都付諸東流,正像某企業(yè)人所說(shuō)的“真是百感交集”。
消費(fèi)者調(diào)查:口碑勝過(guò)名牌
多數(shù)企業(yè)認(rèn)為“中國(guó)名牌”的榮譽(yù)對(duì)于消費(fèi)者起著一定的引導(dǎo)作用,然而,我們是不是太高估了這種作用呢?
在論壇上關(guān)于“中國(guó)陶瓷業(yè)失名牌”這一新聞事件的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,有八成接受調(diào)查的網(wǎng)友稱:“選購(gòu)陶瓷產(chǎn)品,多是看該產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)和朋友間的口碑怎么樣,一般很少會(huì)注意是不是名牌產(chǎn)品”。
8月5號(hào),記者在廣州某大型家居建材中心對(duì)正在選購(gòu)陶瓷產(chǎn)品的近40位消費(fèi)者進(jìn)行隨機(jī)采訪。被采訪的九成消費(fèi)者均表示不知道此新聞事件,同時(shí)有近七成的消費(fèi)者表示購(gòu)買(mǎi)陶瓷瓷磚產(chǎn)品,他們都會(huì)看口碑,很少會(huì)關(guān)注是不是名牌。一位姓黃的女性消費(fèi)者在接受采訪時(shí)這樣說(shuō)道:“現(xiàn)在的名牌產(chǎn)品是不是太多了、中國(guó)的、馳名的、著名的、省內(nèi)的、行業(yè)的,我走5家店,能看到有3家都有這樣的牌子。牌子太多了,就不值錢(qián)了,每年3.15曝光的這些,不都是些獲獎(jiǎng)的產(chǎn)品嗎?”
媒體評(píng)點(diǎn):中國(guó)名牌不評(píng)也罷
有媒體人評(píng)論中國(guó)陶瓷業(yè)在行業(yè)、企業(yè)自身面臨的難題如此之多時(shí),還依然要搭上已經(jīng)岌岌可危的“中國(guó)名牌”列車(chē),真是有點(diǎn)“暈頭轉(zhuǎn)向”了。
如果用“命途多舛”來(lái)形容陶瓷行業(yè),一點(diǎn)都不為過(guò)。2007年陶瓷衛(wèi)浴業(yè)內(nèi)部先經(jīng)歷了出口退稅下調(diào),又遇到了產(chǎn)業(yè)調(diào)整,針對(duì)佛山陶瓷而言,先是“漲價(jià)聯(lián)盟”失敗,后是丟失“中國(guó)名牌”,接下來(lái)的中國(guó)陶瓷企業(yè)是否會(huì)面臨更大一輪的“檢查”風(fēng)波,這都不得而知。但是在目前不容樂(lè)觀的現(xiàn)狀下,中國(guó)陶瓷業(yè)是不是該冷靜的思考,對(duì)于中國(guó)陶瓷而言,現(xiàn)在最重要的改變是什么?依靠自己、還是依托他人?
有業(yè)內(nèi)人士稱,陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)將會(huì)與“中國(guó)名牌”協(xié)商,希望可以改變目前的決定,如果不能更改,日后陶瓷企業(yè)的評(píng)選將轉(zhuǎn)至行業(yè)內(nèi)。也許,還有人在期待能像上屆評(píng)選一樣,推遲一年,依然有個(gè)圓滿的說(shuō)法?墒,不論是“中國(guó)名牌”還是“行業(yè)名牌”,要想獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,就只能成為消費(fèi)者心目中的“品牌”。
真正的品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力有很多決定因素,最重要的是得到消費(fèi)者的肯定,如果得不到最大多數(shù)的消費(fèi)者的認(rèn)同,即使花再多的錢(qián),浪費(fèi)再多的人力物力,都不可能成為真正的名牌。
借用某業(yè)內(nèi)人士的話語(yǔ):“中國(guó)名牌不評(píng)也罷,越評(píng)越亂。”