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一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的特殊職場(chǎng)生活

發(fā)布:2007-6-17 17:04:15  來(lái)源: 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) [字體: ]

    賈總是出了名的職場(chǎng)討厭鬼,不僅員工討厭他,同事討厭他,甚至老板也暗暗地討厭他。不過(guò)奇怪的是,他的職場(chǎng)生涯卻非常順利,雖然業(yè)績(jī)乏善可陳,但職位卻日漸看漲。

    許多人都很奇怪,為什么只有“務(wù)虛”特長(zhǎng)的賈總還能在公司混得下去?他最近擺弄的新玩意兒是“平衡計(jì)分卡”,一個(gè)被無(wú)數(shù)大學(xué)教授奉為管理圭臬卻在企業(yè)屢屢碰壁的玩意兒,雖然這套管理工具對(duì)企業(yè)的幫助非常有限,但這套理論讓他找到了安身立命的地方。

    作為一個(gè)“職業(yè)經(jīng)理人”,賈總有著不錯(cuò)的學(xué)歷背景,清華大學(xué)的MBA,本科也是畢業(yè)自名校,在民企也算出類(lèi)拔萃的背景了。知識(shí)的匱乏常常會(huì)表現(xiàn)出對(duì)知識(shí)的過(guò)分崇敬和對(duì)高學(xué)歷的迷信,對(duì)公司老板而言,賈總的學(xué)歷背景是公司的一張很好的裝飾畫(huà),賈總對(duì)老板而言最重要的功能,其實(shí)是“士大夫”的功能。

    “士大夫”之說(shuō),要從企業(yè)文化的角度去尋找根源。大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的文化——或者說(shuō)宣導(dǎo)的文化——其實(shí)質(zhì)是和中國(guó)文化的本源一脈相承的。歸根究底,就是朱熹所謂的“存天理,滅人欲”,就是要泯滅個(gè)體的疆界,讓自己的七情六欲都導(dǎo)入公式化的公司管理之中。

    所謂的中國(guó)式“敬業(yè)”(而不是“專(zhuān)業(yè)”)和團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)際上就是中國(guó)文化中的人倫觀念。中國(guó)文化中所存的“天理”,實(shí)際也就是人倫精神的體現(xiàn),是讓每一個(gè)個(gè)體以“知天命”的方式,在人間秩序中找到自己的位置,而后把它當(dāng)作是天賦命運(yùn)一般地予以安守。

    中國(guó)文化和中國(guó)企業(yè)文化的相同之處在于,他們都給個(gè)體安排的命運(yùn)是“安身立命”。而這個(gè)“命”的執(zhí)行方式,就是由每一個(gè)個(gè)體將自己納入“人倫”或 “集體”或“公司”這樣的關(guān)系中,并且在其中盡量保持“和合性”。

    所謂的“和合性”,用中國(guó)傳統(tǒng)文化的話(huà)語(yǔ)講,就是“克己復(fù)禮”,用現(xiàn)代的話(huà)語(yǔ)講,就是“毫不利己,專(zhuān)門(mén)利人”,用公司的話(huà)語(yǔ)講,就是“團(tuán)結(jié)協(xié)作”、“公司利益高于一切”。這是處處為他人而活的生存意向,在傳統(tǒng)時(shí)代,它要求的是“忠君”;在現(xiàn)代,它要求的是為集體事業(yè)的舍生;在公司,它要求的是“沒(méi)有任何借口”。

    實(shí)際上,正是中國(guó)的這種傳統(tǒng)造就了士大夫“安天下”的動(dòng)力。盡管這種文化也在歷史上起到過(guò)積極作用,但是,中國(guó)式的“存天理,滅人欲”的根本點(diǎn)只是為了“鎮(zhèn)止民心,使少知寡欲而不亂”,從歷史上的作用看來(lái),它從未讓中國(guó)走向日本式的集體強(qiáng)化,只是徒然造成了每一個(gè)個(gè)體能力的大幅度被弱化。

    但使得個(gè)體的被弱化,似乎是不少企業(yè)管理者從傳統(tǒng)文化中吸取來(lái)的“精華”,因?yàn)槿绱诉@般似乎更容易管理。正因?yàn)?ldquo;天理”滅掉了個(gè)體的生機(jī),因此,管理者能把個(gè)體當(dāng)作是可以隨意安裝在任何一處的零件,而“天理”的邏輯正是無(wú)論安裝在哪里,反正都是為集體服務(wù)。

    這種團(tuán)結(jié)和諧的“天理”也似乎正在成為一些企業(yè)管理者的理想,他們希望每一位企業(yè)成員都在這樣的和合性關(guān)系中找到安身立命的所在。而賈總這樣的人,正是老板眼中幫助他們實(shí)現(xiàn)這樣的理想的最佳人選。

    和士大夫的“厝天下之民于衽席之上”、“解民于倒懸”的政治理想相似,企業(yè)的士大夫也是政治掛帥。說(shuō)政治掛帥可能還不夠,士大夫要做的還是政教掛帥。和西方企業(yè)只要求專(zhuān)業(yè)化的方式不同,中國(guó)企業(yè)往往對(duì)企業(yè)成員懷有“教化”的理想。這是一種奇怪的“政教混合體”,他們要求的不是西方式的專(zhuān)業(yè)主義的現(xiàn)代職業(yè)團(tuán)體,而是思想大一統(tǒng)的類(lèi)國(guó)家模式。

    但這種理想顯然不是普通員工的理想。普通員工和中國(guó)歷朝歷代的老百姓的理想其實(shí)并無(wú)二致,他們追求的無(wú)非是“福祿壽”,這完全是一種身體化或者私利化的理想。“福”就是天倫之樂(lè),休息休假的時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn),以便照顧家庭:“祿”就是榮華富貴,再不抵也希望薪水待遇高一些:“壽”是長(zhǎng)生,至少身體健康,不要為太繁重的工作所累。

    無(wú)論是以前的國(guó)家統(tǒng)治者或者是現(xiàn)在的一些企業(yè)管理者,都似乎輕視這些人性的基本需求。這似乎也是管理者與員工之間思想的鴻溝,正類(lèi)似于統(tǒng)治者與平民百姓之間的鴻溝。顯然,填平這樣的鴻溝,以前需要的是士大夫,現(xiàn)在需要的是賈總這樣的人物。

    盡管企業(yè)員工幾乎個(gè)個(gè)都討厭企業(yè)的士大夫,但從“臺(tái)面”上的話(huà)語(yǔ)來(lái)說(shuō),卻又很難去反駁賈總。士大夫的使命是教化,這樣的理論邏輯已經(jīng)存在了幾千年,現(xiàn)在在企業(yè)界里,擔(dān)當(dāng)起這樣教化的書(shū)籍和理論也是汗牛充棟,并且早已發(fā)展成了完整的體系和學(xué)科。滅人欲的夢(mèng)想,也一直縈繞著深受中國(guó)文化影響的企業(yè)管理者,而從事這樣的工作,也正是賈總賴(lài)以安身立命的根本。

    士大夫以“安天下”自居,賈總們以“優(yōu)化管理”、“推動(dòng)企業(yè)管理變革”自居,這里的本質(zhì)都是教化。士大夫們?yōu)樘煜轮裾业降慕鉀Q之道是“安身立命”,賈總們?yōu)槠髽I(yè)員工找到的解決之道不外乎“平衡計(jì)分卡”、“績(jī)效考核系統(tǒng)”等花樣百出的管理工具。

    在這里,它們和士大夫的“滅人欲”沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,而且結(jié)局也都類(lèi)似,那就是規(guī)則一套,潛規(guī)則又是一套。

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